thumb_up
Opieka personelu lekarskiego
Jak oceniasz dostępność do opieki lekarskiej
Jak oceniasz dostępność do opieki rehabilitacyjnej
Jak oceniasz dostępność do opieki psychologicznej
Czy lekarz przed badaniem/wywiadem przedstawił się
Czy lekarz zapoznał Cię z procesem leczenia
Czy informacje przekazywane przez lekarza były w sposób dla Ciebie w pełni zrozumiały
Jak oceniasz poszanowanie intymności i godności podczas badania
thumb_up
Opieka personelu pielęgniarskiego/położniczego
Czy jesteś informowany o podawanych lekach i sposobie ich zażywania, dawkowania (np. czy występują działania uboczne i jakie, czy zażyć przed lub po posiłku, w jakiej dawce)
Czy pielęgniarka poinformowała Cię jak przygotować się do badań diagnostycznych/zabiegu
Jak oceniasz troskę i życzliwość personelu pielęgniarskiego
Szybkość reagowania na wezwanie
Dostępność podczas dyżurów nocnych
Poszanowanie intymności i godności podczas opieki
Personel pomaga, kiedy nie mogę wstać
Personel pomaga dbać o skórę, utrzymując ją w czystości, jeżeli sytuacja wymaga
Zostały zapewnione warunki do zaspokojenia potrzeb religijno-duchowych
Zapewnia odpowiednią opiekę w zakresie leczenia bólu
thumb_up
Warunki pobytu w placówce
Poinformowano mnie o harmonogramem dnia
Zapoznałem się z rozkładem pomieszczeń (dyżurka pielęgniarska, kuchnia, toaleta itp.)
Zostałem poinformowany o terminach planowanych badań i zabiegów
Długość oczekiwania na wyniki badań diagnostycznych (np. morfologia, USG, RTG, wymaz itp.)
Czystość w pokojach/w toalecie
Warunki do snu i odpoczynku (cisza i spokój)
Jakość, ilość posiłków i estetyka podania
Pomoc przy spożywaniu posiłków
Oceniam dostępność do punktów usługowych (fryzjer, kosmetyczka, sklepy itp.)
Dostęp do radioodbiorników i telewizji
Dogodny dojazd/oznakowanie dojazdu do placówki
