thumb_up
Rejestracja/infrastruktura
Długość oczekiwania na wizytę
-
Czas oczekiwania przed gabinetem
-
Dogodny dojazd/oznakowanie dojazdu do placówki
-
Profesjonalizm i uprzejmość personelu w Rejestracji
-
Oceń parking (bezpłatny, dostępność wolnych miejsc itp.)
-
thumb_up
Diagnostyka/badanie
Długość oczekiwania na wyniki badań diagnostycznych (np. morfologia, USG, RTG, wymaz itp.)
-
Zostałem niezwłocznie poinformowany o wynikach badań i odchyleniach od normy
-
Czy zostałeś poinformowany jak przygotować się do badania (zażywanych lekach, diecie przed badaniem itp.)
-
Jak oceniasz poszanowanie intymności i godności podczas badania
-
Otrzymałem w wypisie ze szpitala zrozumiałe zalecenia rekonwalescencji domowej/po badaniu
-
thumb_up
Opieka personelu lekarskiego/pielęgniarskiego
Czy lekarz/pielęgniarka przed badaniem/wywiadem przedstawił/a się
-
Czy lekarz/pielęgniarka zapoznał/a Cię z procesem diagnostycznym
-
Czy lekarz/pielęgniarka poinformował/a Cię o ryzyku przeprowadzenia badania diagnostycznego
-
Czy informacje przekazywane przez lekarza/pielęgniarkę były w sposób dla Ciebie w pełni zrozumiały
-