thumb_up
Opieka personelu lekarskiego
Jak oceniasz dostępność do opieki lekarskiej
-
Jak oceniasz dostępność do opieki rehabilitacyjnej
-
Jak oceniasz dostępność do opieki psychologicznej
-
Czy lekarz przed badaniem/wywiadem przedstawił się
-
Czy lekarz zapoznał Cię z procesem leczenia
-
Czy informacje przekazywane przez lekarza były w sposób dla Ciebie w pełni zrozumiały
-
Jak oceniasz poszanowanie intymności i godności podczas badania
-
thumb_up
Opieka personelu pielęgniarskiego/położniczego
Czy jesteś informowany o podawanych lekach i sposobie ich zażywania, dawkowania (np. czy występują działania uboczne i jakie, czy zażyć przed lub po posiłku, w jakiej dawce)
-
Czy pielęgniarka poinformowała Cię jak przygotować się do badań diagnostycznych/zabiegu
-
Jak oceniasz troskę i życzliwość personelu pielęgniarskiego
-
Szybkość reagowania na wezwanie
-
Dostępność podczas dyżurów nocnych
-
Poszanowanie intymności i godności podczas opieki
-
Personel pomaga, kiedy nie mogę wstać
-
Personel pomaga dbać o skórę, utrzymując ją w czystości, jeżeli sytuacja wymaga
-
Zostały zapewnione warunki do zaspokojenia potrzeb religijno-duchowych
-
Zapewnia odpowiednią opiekę w zakresie leczenia bólu
-
thumb_up
Warunki pobytu w placówce
Poinformowano mnie o harmonogramem dnia
-
Zapoznałem się z rozkładem pomieszczeń (dyżurka pielęgniarska, kuchnia, toaleta itp.)
-
Zostałem poinformowany o terminach planowanych badań i zabiegów
-
Długość oczekiwania na wyniki badań diagnostycznych (np. morfologia, USG, RTG, wymaz itp.)
-
Czystość w pokojach/w toalecie
-
Warunki do snu i odpoczynku (cisza i spokój)
-
Jakość, ilość posiłków i estetyka podania
-
Pomoc przy spożywaniu posiłków
-
Oceniam dostępność do punktów usługowych (fryzjer, kosmetyczka, sklepy itp.)
-
Dostęp do radioodbiorników i telewizji
-
Dogodny dojazd/oznakowanie dojazdu do placówki
-